Условия за ползване

Тази уеб страница (наречена „САЙТ“) е за търговия на дребно и е администрирана от Даки БГ ЕООД (наречена и „lubis.bg”), със седалище в България, гр. Поморие 8200 ул. Сан Стефано No 78 и адрес за кореспонденция – гр. Поморие 8200 ул. Сан Стефано No 1, регистрирана в Търговския Регистър при Агенция по вписванията с ЕИК – 204121421, телефон: 0899 212 621.

Моля, прочетете внимателно общите условия по-долу преди да използвате САЙТА.

За използването на този САЙТ, Вие се съгласявате безусловно с тези правила и условия.

Общите условия могат да бъдат променени по всяко време чрез актуализиране на настоящия САЙТ. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички потребители/клиенти.

Влизайки в САЙТА, потребителите се съгласяват да спазват представените общи условия, както и приложимите закони.

Съдържание и авторски права

Даки БГ ЕООД, като създател и собственик на сайта lubis.bg Ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани само за лична употреба с нетърговска цел, при условие че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби.

Начин на покупка

Закупуването на продукти може да бъде направено онлайн от www.lubis.bg, по телефона или чрез директно закупуване от магазините.

Онлайн поръчка можете да направите на www.lubis.bg със или без регистрация. Като регистриран потребител ще можете да следите своите поръчки, оставени коментари, и др.

Поръчка по телефона можете да направите на тел: 0899 212 621 от понеделник до петък от 11:00 до 17:00 часа. Просто изберете продуктите, обадете ни се, а ние ще се погрижим за всичко останало.

Физически магазини. Може да закупите продуктите директно от наш магазин

Ние ще се свържем с вас, за да потвърдим адрес и час за доставка.

Защита на личните данни

С цел безпроблемното изпълняване на Вашата поръчка и доставката ѝ в срок, е необходимо предоставянето на следните данни при процеса на регистрация: име и фамилия, e-mail, телефон за връзка, адрес за доставка и фактура / в случай, че клиентът желае да му бъде издадена /, пощенски код.

Данните, които ще получим при поръчката, регистрацията или разглеждането на страниците, ще бъдат използвани единствено за Вашето обслужване – приемане и изпълнение на поръчки, Абонамент за новини, връзка с Вас в случай на възникнали проблеми, свързани с поръчката и подобряване качеството на обслужването. Даки БГ ЕООД гарантира, че тези данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните. Потребителите, абонирани за получаване на новини и актуални оферти, могат да прекратят абонамента си по всяко време от връзката, разположена в съответния e-mail.

При получаване на писмена молба от ваша страна, можем да поправим или заличим посочените от вас лични данни.

Настоящата политика е част от Условията за ползване на този сайт и като такава следва да бъде прилагана и тълкувана в съответствие със законите на Република България.

Цена за доставка

Срок за доставка на поръчките

За София поръчките постъпили в работен ден се изпълняват в срок до 5 работни дни с куриер Спиди/Еконт. Поръчките постъпили в делнични дни след 17ч, в Събота, Неделя или официални почивни дни се обработват на първия работен ден.

За Страната поръчките постъпили в работен ден се изпълняват в срок до 5 работни дни с куриер Спиди/Еконт. Поръчките постъпили в делнични дни след 17ч, в Събота, Неделя или официални почивни дни се обработват на първия работен ден.

Условия за доставка

Преди да изпратим всяка онлайн поръчката, наш служител ще се свърже с вас на посочения телефон за потвърждаване на поръчката. Поръчките не се изпращат без телефонно потвърждаване. След като наш служител се свърже с вас можете да потвърдите или направите промяна във вашата поръчка. Ако имате въпроси или коментари относно доставката, не се колебайте да се свържете с нас на телефон 0899 212 621 от понеделник до петък от 11:00 до 17:00 часа.

Начин на плащане

Приемаме следните начини на плащане:

Наложен Платеж чрез Пощенски Паричен Превод

Обратна връзка

Всеки Потребител може да осъществи обратна връзка с Доставчика, за да поставя въпроси, да прави предложения и да получава информация.  Връзка може да се осъществи на посочения адрес на електронна поща в сайта, на телефонен номер 0899 212 621 и през контактната форма в секция „Контакт“.

Даки БГ ЕООД е администратор на интернет сайта и съответно на полето за мнения и обсъждания. В изпълнение на тази своя функция може да премахне всякакви нецензурни и обидни квалификации, нарушаващи морала и добрия тон.

Рекламации

Рекламации се приемат до 7 дни от датата на получаване на стоката отразена в документите за предаване от куриера, като това може да стане само ако продукта и опаковката са в ненарушен търговски вид. Цената за връщането на стоката в този случай е за сметка на клиента.

Ако по някаква причина стоката е предадена на клиента с повредена опаковка или по друга основателна причина, замяната или връщането на стоката се осъществява за наша сметка.

Съгласно законното право, при връщане на продукта, възстановяването на стойността ще бъде осъществено в рамките до 30 (тридесет) дни от връщането.